アルファベット（大文字・小文字）、数字、記号（- + _ . @ & $ # % ? ! /）と、月や星などのイラスト11種を、空白を含め16文字まで刻印できます。刻印は金箔・銀箔・型押しから選べ、いずれも無料です。※ペアキーリング15種／フルカスタムキーリングが対象です。

月・雲・ハート・星など11種のイラストを、キーリング本体と各チャーム（アルファベット・タッセルを除く）に入れられます。個数に関わらず無料です。シミュレーターでは、入れたい位置にイラストを選んで挿入できます。

1本につき最大5点までです。1点目はどの種類でも商品価格に含まれ、2点目以降は種類ごとの追加料金（丸 +¥830／プレート +¥1,000／ハート・アルファベット・タッセル 各+¥940）がかかります。丸チャームは商品価格内で2点セットまでお選びいただけます。

丸チャームは1点につき4文字まで、プレートチャームは大文字8文字・小文字10文字・数字10文字・混在9文字まで、ハートチャームは5文字まで入れられます（いずれも空白を含みます）。アルファベットチャームはA〜Zの中からお選びいただけます。

できます。シミュレーターで1本目のあとに続けて2本目をデザインし、ならべて確認してから、まとめてカートに入れられます。

制作着手前（ご注文から2営業日以内）であれば、キャンセル・名入れ内容やデザインの変更を承ります。それ以降は制作に入るため、お受けできません。製作状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、ご注文確定前に内容をご確認のうえ、変更のご希望はお早めにお知らせください。

ご購入いただいた商品を、制作事例としてSNSや当ショップに掲載させていただく場合があります。掲載を希望されない場合は、ご注文時に備考欄へご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送予定は、各商品ページに目安（「◯月上旬・中旬・下旬頃」など）を表示しています。ご注文の際は、発送予定をご確認のうえお手続きください。ハンドメイドでの製作や物流の状況により、前後する場合がございます。

ご注文いただいた商品は、一つひとつ心を込めて製作しております。予定通り進んでいる場合は個別のご連絡は控えさせていただいておりますが、製作や発送に遅れが生じる場合は、必ず当店からご連絡いたします。

佐川急便でお届けします（【ペアセット】with you. Keyring はレターパックでのお届けです）。送料は、15種ペアキーリング・フルカスタムキーリングは無料（北海道は550円、沖縄は1,430円）、with you. Keyring は全国一律600円、そのほかの商品は470円（北海道は550円、九州は500円、沖縄は1,100円）です。with you. Keyring とほかの商品を一緒にご注文いただいた場合は、発送の時期が異なるため別々に発送し、送料はそれぞれにかかります。eギフトでご購入の場合、送料は全国無料です。送料はご注文手続きの画面にも表示されます。発送の日時指定はできません。

発送が完了しましたら、追跡番号つきの発送完了メールをお送りします。配送状況は、メールに記載の追跡番号からご確認いただけます。

ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールが自動で送信されます。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、送信元アドレス「yukarien.support@merarc.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。それでも届かない場合は、お問い合わせください。

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal、コンビニ決済（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）、あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。コンビニ決済の場合は、ご注文後、指定の期限内にお支払いください。領収書は、注文確認メールの「領収書を表示する」から表示・印刷できます。ログインしてご購入いただいた場合は、お客様アカウントの注文詳細からも表示できます（いずれもお支払いの確認後にご利用いただけます）。

ギフト箱は、すべてのご注文に無料でお付けしています。追加料金はかかりません。別途、ギフト袋（1枚400円・税込）もご用意しています。ギフト袋はご注文ごとに1枚でのお届けとなります。

【期間限定・数量限定】2026年10月23日〜12月25日のご注文では、BOX・巾着・ショッパーがセットになった「【ホリデー限定】ラッピングセット」（550円・税込）をお選びいただけます（フルカスタムキーリング・【ペアセット】Leather Keyring・【ペアセット】with you. Keyring・カスタム ペアブレスレットが対象。ペアでもご注文ごとに1セットです）。数量限定のため、なくなり次第終了します。ラッピングセットをお選びのご注文は、11月中旬頃から順次発送します。

フルカスタムキーリングは、eギフトで贈れます。カートで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選んでご購入いただくと、受け取り用のURLがメールとご購入完了画面に届きます。そのURLを、贈る相手の方にSNSやメールでお送りください。受け取る方がURLからお届け先を入力されてから、製作を始めます。

・受け取りの期限は、ご購入の2日後までです。期限までにお届け先が入力されなかった場合は、ご購入者様のご住所（請求先住所）へお届けします。
・受け取る方の画面には、ご購入者様のお名前が表示されます。
・eギフトの送料は、全国無料です。
・eギフトでは、コンビニ決済とクーポンはご利用いただけません。
・クリスマスまでのお届けをご希望の場合は、11月28日（土）までにご購入ください。

一つひとつご注文に合わせてお作りするため、イメージ違いやご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品に不備があった場合のみ、返品・返金・交換を承ります。商品到着後7日以内に、ご注文時のお名前・電話番号・不備箇所のお写真を添えてお問い合わせください（送料は当社負担）。

素材はフランス産の山羊革、金具はステンレスです。サイズは全長約10.5cm × 幅約2cm、重さは約18gです。※ペアキーリング15種／フルカスタムキーリングが対象です。

普段は乾いた柔らかい布で優しくから拭きしてください。水濡れ、直射日光が長時間当たる場所での使用・保管、アルコールやアルコールを含む製品の使用は避けてください。天然皮革のため、使うほどに風合いが増し、革ならではの表情の変化をお楽しみいただけます。